Descripción del puesto

Buscamos al mejor Jefe de Tienda para nuestra sucursal de Mall Alto Las Condes.

El candidato(a) ideal ojalá cuente con experiencias relacionadas al Retail Outdoor y con capacidad de mejorar la satisfacción de los clientes, cumplir los objetivos de ventas, rentabilidad, resguardo de inventarios y dirigir al personal de manera eficaz.

Los postulantes con más posibilidades de éxito serán los que tengan experiencia en administración de sucursal, liderazgo de equipos de trabajo, y satisfacción clientes.

Principales funciones que lo llevarán al éxito:

- Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.

- Gestionar la tienda, su inventario y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.

- Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.

- Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.

- Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado.

- Realizar valoraciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales.

- Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.).

- Gestiones administrativas derivadas del cargo.

Requisitos

Requisitos mínimos:

- Experiencia demostrable de éxito como encargado(a) o jefe de tienda minorista.

- Consolidadas capacidades de liderazgo y orientación comercial.

- Capacidades resolutiva y de gestión de clientes.

- Capacidades organizativas, comunicativas e interpersonales.

- Dominio de Excel nivel intermedio - Demostrable.

- Dominio de algún ERP de ventas, ojalá TPV.

Beneficios

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